Setiap kali server web menemukan kesalahan yang mencegahnya menampilkan halaman situs web Anda dengan benar, halaman kesalahan khusus ditampilkan bersama dengan kode kesalahan yang relevan. Secara default, halaman seperti itu sering bersifat generik dan mungkin tidak cukup informatif. Anda dapat mengganti halaman kesalahan standar dengan yang khusus sehingga tetap tidak kehilangan pengunjung.

Menyiapkan Custom Error Pages di Linux

1. Silakan Login ke Panel Plesk Hosting Anda menggunakan Username dan Password. (Baca Juga : Cara Login Control Panel Plesk Hosting)
2. Buka Websites & Domains > Hosting Settings.
3. Pilih kotak centang Custom Error Documents dan klik OK.
   
    
4. Sambungkan ke akun FTP Anda, dan buka direktori error_docs.
5. Edit atau ganti file masing-masing. Pastikan untuk menyimpan nama file yang benar:
   

   400 Bad File Request – bad_request.html
   401 Unauthorized – unauthorized.html
   403 Forbidden/Access denied – forbidden.html
   404 Not Found – not_found.html
   405 Method Not Allowed – method_not_allowed.html
   406 Not Acceptable – not_acceptable.html
   407 Proxy Authentication Required – proxy_authentication_required.html
   412 Precondition Failed – precondition_failed.html
   414 Request-URI Too Long – request-uri_too_long.html
   415 Unsupported Media Type – unsupported_media_type.html
   500 Internal Server Error – internal_server_error.html
   501 Not Implemented – not_implemented.html
   502 Bad Gateway – bad_gateway.html
   503 Service Temporarily Unavailable – maintenance.html

6. Server web akan mulai menggunakan dokumen kesalahan Anda setelah di-restart.

Menyiapkan Custom Error Pages di Windows

1. Silakan Login ke Panel Plesk Hosting Anda menggunakan Username dan Password. (Baca Juga : Cara Login Control Panel Plesk Hosting)
2. Buka Websites & Domains > Hosting Settings.
3. Pilih kotak centang Custom Error Documents dan klik OK.
   
    
4. Klik Virtual Directories dan buka tab Error Documents. Daftar dokumen kesalahan untuk direktori web root akan ditampilkan. Ini digunakan untuk semua halaman web dari situs yang dipilih. Jika Anda ingin menyesuaikan halaman kesalahan untuk direktori virtual tertentu, navigasikan ke direktori itu terlebih dahulu.
5. Klik dokumen kesalahan yang ingin Anda ubah. Opsi berikut tersedia:
   • Untuk menggunakan dokumen default yang disediakan oleh IIS untuk halaman kesalahan ini, pilih Default dari menu Type.
   • Untuk menggunakan dokumen HTML khusus yang terletak di direktori error_docs yang terletak di direktori virtual host dari domain, pilih File dari menu Type dan tentukan nama file di bagian Location.
   • Untuk menggunakan dokumen HTML khusus yang terletak di direktori selain dari error_docs, pilih URL dari menu Type dan masukkan path ke dokumen Anda di bagian Location. Path harus relatif terhadap root host virtual (yaitu, folder% plesk_vhosts% \ <domain_name> \ httpdocs).
   • Misalnya, Anda telah membuat file bernama forbidden_403_1.html dan menyimpannya di direktori my_errors yang terletak di direktori httpdocs. Untuk menggunakan file ini sebagai dokumen kesalahan, Anda harus mengetikkan jalur berikut ke dalam bidang Lokasi: /my_errors/forbidden_403_1.html.

   Catatan: Anda dapat menggunakan FTP atau Manajer File di Plesk untuk mengunggah dokumen kesalahan khusus Anda ke server. Secara default, semua dokumen kesalahan disimpan di folder / directory : %plesk_vhosts%\\error_docs\

6. Server web akan mulai menggunakan dokumen kesalahan Anda setelah di-restart.