Bagi sebuah perusahaan, pemasok atau supplier merupakan hal penting. Tetapi apa yang dimaksud dengan supplier? Supplier atau kalau dalam Bahasa Indonesia disebut pemasok adalah individu atau perusahaan/usaha yang menyediakan produk atau jasa kepada pihak lain.
Sedangkan dalam banyak kasus bisnis, pemasok menyediakan produk berkualitas tinggi dari produsen dengan harga yang wajar kepada distributor atau pengecer untuk dijual kembali. Bahkan supplier bisa jadi adalah seseorang yang bertindak sebagai perantara antara produsen dan pengecer.
Pemasok juga memastikan bahwa stok berikut dijamin dalam jumlah yang cukup. Tapi apakah pemasok sama dengan distributor? Kedua istilah ini sering digunakan secara bergantian yang jika dari perannya, keduanya memiliki tugas yang berbeda. Mari cari tahu lebih lanjut lagi apa itu yang dimaksud dengan supplier.
Pengertian Apa Itu Supplier
Seorang supplier adalah orang atau bisnis yang menyediakan produk atau layanan kepada entitas atau pihak lain. Peran pemasok dalam bisnis adalah menyediakan produk berkualitas tinggi dari produsen dengan harga yang baik kepada distributor atau pengecer untuk dijual kembali.
Intinya peran supplier dalam bisnis adalah seseorang yang bertindak sebagai perantara antara produsen dan pengecer, memastikan bahwa komunikasi akan datang dan stok memiliki kualitas yang memadai. Oleh karena itu pemasok memiliki peran yang sangat penting di setiap tahap siklus hidup produk.
Mulai dari mencari bahan mentah hingga membantu meningkatkan produksi, dan untuk menemukan pilihan bahan baku yang lebih baik saat pasar mulai jenuh, perusahaan perlu bekerja sama dengan pemasok mereka untuk mendapatkan yang terbaik dari produk dan layanan nantinya.
Baca Juga :   Tips Menjalankan B2B Marketing yang Sukses Tahun 2022
Fungsi dan Cara Kerja Supplier
Dari penjelasan diatas, Anda sudah memahami kalau supplier memegang peranan penting dalam setiap siklus produksi suatu produk, baik barang maupun jasa. Mulai dari mencari bahan baku hingga membantu peningkatan produksi. Pemasok juga dapat membantu menemukan pilihan bahan baku alternatif ketika kondisi pasar sedang tidak baik.
Kerjasama antara produsen dan pemasok harus terjalin dengan baik agar produk akhir yang dihasilkan juga baik. Dengan kemajuan teknologi yang ada, proses kerja yang dilakukan oleh pemasok menjadi lebih mudah diakses. Beberapa tugas utama yang umumnya menjadi tanggung jawab dan cara kerja serta fungsi adanya seorang pemasok adalah :
-
Memasok bahan baku
Proses pengadaan bahan baku dapat dilakukan sendiri atau diperoleh melalui proses kemitraan dengan pihak lain.
-
Menyediakan data terkait bahan baku
Sebelum bahan baku yang disediakan dikirim atau dijual ke pihak berikutnya, pemasok harus menyiapkan informasi mengenai bahan baku tersebut.
-
Memasarkan produk
Sama seperti produk jadi, supplier juga bisa memasarkan bahan baku secara online dan offline. Informasi yang tersedia di internet juga akan memudahkan produsen barang dan jasa untuk mencari pemasok produknya.
-
Menjalin kemitraan dengan pengusaha
Tidak hanya untuk satu kali atau dua kali penjualan saja, pemasok umumnya melakukan kerjasama jangka panjang dengan pengusaha. Peran pemasok juga tidak hanya dengan menjamin ketersediaan stok, tetapi juga kualitas bahan baku yang mereka sediakan.
-
Menjaga pelayanan yang diberikan
Pelayanan yang dimaksud dalam hal ini tidak hanya terkait dengan kualitas bahan baku tetapi juga terkait dengan cara pemasok menjalin hubungan dengan perusahaan yang bermitra dengannya.
Baca Juga :   3 Strategi Pemasaran Online yang Efektif untuk Boost Bisnis Online
Benefit Menggunakan Jasa Supplier
Mengelola hubungan adalah bagian besar dari departemen mana pun tetapi lebih dari itu bagi pemasok karena ini adalah entitas yang tidak menjadi bagian internal perusahaan. Pemasok ada di luar bisnis yang berarti bahwa perusahaan perlu berhati-hati dengan informasi yang diberikannya kepada pemasok.
Bisnis harus mencapai keseimbangan yang dengan para pemasok mereka karena pemasok menjadi bagian dasar dari operasional bisnis dan perusahaan. Karenanya, tidak jarang supplier telah menjalin kerjasama yang awet dengan sebuah perusahaan karena kepercayaan dan service yang baik. Beberapa benefit atau manfaat menggunakan jasa supplier adalah :
-
Membantu mengurangi biaya operasional
Mengelola hubungan pemasok berarti bahwa pemasok tetap bersama perusahaan untuk waktu yang lama dan churn dijaga agar tetap minimum. Bekerja dengan satu atau dua pemasok yang dapat menyediakan banyak bahan berbeda lebih baik daripada memiliki banyak pemasok yang berbeda. Ini berarti perusahaan dapat bekerja untuk meningkatkan layanan pemasok dan mengurangi biaya.
-
Memberikan inovasi terbaru
Ketika sebuah bisnis bekerja sama dengan pemasok, mereka dapat bekerja sama untuk memimpin inovasi. Melalui ini, kedua belah pihak dapat meningkatkan penawaran mereka secara eksponensial.
-
Kolaborasi yang berdasarkan kepercayaan
Saat perusahaan membangun hubungan yang kuat dengan pemasok mereka, umpan balik dan komunikasi terbuka menjadi lebih mudah. Kolaborasi menjadi mulus dengan cara ini dan perusahaan dapat memberikan pengamatan kepada pemasok mereka tentang bagaimana meningkatkan layanan kepada mereka dan sebaliknya.
-
Selalu ada perbaikan dan proses
Ketika umpan balik menjadi hal yang biasa, bisnis dan pemasok mulai memahami cara kerja internal dari hubungan mereka. Pemasok akan mulai memahami produk apa yang mungkin diminati oleh bisnis, dan bisnis akan mengetahui waktu yang tepat untuk memesan dari pemasok mereka sehingga mereka menerima pesanan tepat waktu.
Baca Juga :   Pengertian Dropshipper, Fungsi, Cara Kerja Hingga Benefitnya
2 Tipe/Jenis Supplier
Jika dilihat dari produk yang dihasilkan, pemasok terdiri dari pemasok barang dan pemasok jasa. Untuk lebih memahami perbedaan keduanya, silakan simak uraian berikut ini.
-
Pemasok produk berupa barang
Jenis pemasok barang bertanggung jawab untuk memasok bahan baku ke produsen. Nantinya, pemasok akan mengolah bahan baku tersebut menjadi produk siap jual. Contoh pemasok barang adalah pemasok kertas untuk industri percetakan atau pemasok tebu untuk industri gula, dan lain sebagainya. Ada pun [pemasok barang dibagi lagi menjadi dua jenis, yaitu pemasok bahan fabrikasi dan non fabrikasi.
-
Pemasok produk dalam bentuk jasa
Penyedia jasa berperan dalam menyediakan pasokan bahan baku, yang nantinya akan mereka proses menjadi produk siap jual dalam bentuk jasa. Contoh pemasok produk jasa adalah penyedia software untuk kebutuhan bisnis tertentu atau aplikasi keuangan yang memudahkan konsumen dalam mengelola keuangan perusahaan.
Baca Juga :  Tips Membuat Business Plan Terbaik 2022
Kesimpulan dan Penutup
Pihak yang memberikan barang atau jasa dalam suatu transaksi bisnis dengan imbalan kompensasi yang disepakati. Dengan demikian, pemasok umumnya tidak berinteraksi dengan konsumen secara langsung, menyerahkan tugas itu kepada vendor atau pemilik toko.
Bukan hal yang aneh bagi pemasok untuk memberikan diskon volume kepada vendor ketika mereka setuju untuk menandatangani kontrak jangka panjang atau memesan dalam jumlah besar. Ada pemasok yang ditemukan di hampir semua jenis bisnis. Pemasok grosir sangat umum di industri ritel, di mana mereka cenderung memproduksi dan mengirimkan produk dalam jumlah besar kepada klien mereka.
Perusahaan pemasok juga bekerja di ceruk pasar tertentu, seperti mengimpor dan mengekspor makanan kemasan, barang etnis atau budaya, atau berbagai produk lain yang memiliki permintaan kecil tetapi dapat diandalkan. Secara umum, eksportir jenis ini akan menangani semua detail untuk pengiriman dan pengiriman ke vendor, dan menyertakan biaya terkait dalam biaya akhir yang dikeluarkan untuk klien.
