Pendahuluan

Dengan fitur auto responder pada cpanel maka akan mengirimkan balasan email secara otomatis jika ada pesan yang masuk ke alamat email tertentu. Jadi misalnya anda mengaktifkan fitur auto responder pada akun email cs@asepdesktop.com maka begitu ada email yang masuk ke cs@asepdesktop.com maka server akan membalas email tersebut secara otomatis.

Kegunaan lainnya adalah sebagai fitur promosi dan support bagi perusahaan anda. Misalnya jika calon client ingin mendapatkan info lebih lanjut tentang produk anda mereka dapat mengirimkan email ke produk produk@domainanda.com email produk@domainanda.com sudah anda aktifkan auto respondernya dan email yang berisi tentang info produk lebih detail. Bila calon klien mengirimkan bbantuan lebih lanjut anda akan mengarahkan mereka untuk mengirimkan ke alamat email yang lain yang tidak aktif auto respondnya misalnya suport@domainanda.com

Cara Mengaktifkan Fitur Auto Responder Email

Berikut ini adalah langkah-langkah Mengaktifkan Fitur Auto Responder Email di Cpanel :

• • Untuk mengaktifkan fitur ini klik Auto Responder.
    
    Pada halaman selanjurnya kilk add auto responder dan anda pun akan dibawa ke halaman modify/add auto respond.

• • Pada bagian interval silahkan anda isikan waktu tunggu dalam satuan jam antara respond email yang pertama dan berikutnya pada email yang sama. Jika anda mengisikan angka 24 (24) maka begitu ada email masuk, misalnya dari pc@gmail.com maka auto responder akan mengirimkan balasan email secara langsung kepada asepsaripudin.pc@gmail.com, namun auto responder tidak akan mengirimkan respond kembali ke asepsaripudin.pc@gmail.com, dalam waktu 24 jam meskipun asepsaripudin.pc@gmail.com kembali mengirimkan email request. Jika asepsaripudin.pc@gmail.com mengirimkan kembali email request setelah waktu 24 jam maka asepsaripudin.pc@gmail.com akan kembali langsung mendapatkan email balasan secara otomatis.

• • Pada bagian Email isikan email yang akan anda aktifkan respodernya.

• • Pada bagian From isikan nama yang akan di tampilkan ke email respond misalnya saja customer service, suport, dsb.

• • Pada bagian Subject isikan judul email auto respond anda.

• • Beri tanda centang pada html jika anda ingin menambahkan kode html pada email anda.

• • Pada bagian body isikan isi email anda.

• • Anda dapat menggunakan tag %subject% %email% jika ingin menggunakan data-data judul (%subject%) nama (%from%) dan alamat email (%email%) dari si pengirim secara otomatis.
    Ketika saya memasukan tag %Subject% pada kolom subject maka nanti %subject% akan berubah secara otomatis menjadi subjet atau judul dari email si pengirim. Jika judul email si pengirim adalah “minta informasi” maka nanti tag %subject% karena beriubah mejadi Minta informasi hingga subject auto responder secara keseluruhan adalah balasan : Minta Informasi. Hal sama juga berlaku tag %from% dan %email% yang terdapat pada bodi/isi email.
    

• • Kemudian Klik Create / Modify