Ini Dia Cara Memperbaiki DNS Server Isn’t Responding

Web & Development

Pernahkah Anda mengalami masalah ‘DNS server isn’t responding’? Kesalahan ini cukup sering terjadi dan hampir semua orang pernah mengalami DNS Server isn’t responding akan membuat frustasi sebagian orang karena tidak dapat mengakses internet. Hal ini disebabkan oleh sebuah eror yang kadang kita temui. Karena, server gagal mengarahkan hostname ke alamat IP dengan benar sehingga server tidak dapat terhubung ke internet. Jika Anda mengalami permasalahan di atas, ada beberapa cara untuk mengatasi hal ini. Artikel ini akan membahas mengenai DNS Server Isn’t Responding serta tips mengatasi permasalahan ini.

Apa Itu DNS Server Isn’t Responding?

DNS Server Isn't Responding

DNS (Domain Name System) adalah sebuah sistem yang bertugas menyimpan semua informasi data domain dalam jaringan. Singkatnya, DNS adalah server yang melayani permintaan untuk sebuah IP address yang digunakan oleh suatu domain. Penggunaannya disetting otomatis di setiap komputer dan provider penyedia layanan internet.

IP address oleh DNS hanya perlu sekali. Saat IP address sebuah website sudah diketahui, maka komputer tetap menyimpannya sehingga tidak perlu pencarian alamat IP. Fungsi DNS sebagai database besar yang menyimpan semua IP address dalam hostname. Database berisi banyak keterangan saat Anda mengunjungi website tertentu. Namun, jika terjadi DNS Server isn’t responding itu berarti error ini bisa terjadi disebabkan sisi pengguna, baik jaringan internet, pengaturan DNS salah, atau browser yang sudah usang. Jika terjadi hal ini, Anda perlu menyiapkan langkah-langkah untuk memperbaikinya.

Baca juga: Apa Itu Server? Fungsi, Jenis, dan Penerapannya

10 Cara Mengatasi DNS Server Isn’t Responding

dns server

Setelah mengetahui akar permasalahan ini, tentu Anda ingin segera mengatasinya. Berikut beberapa solusi yang dapat Anda coba jika Anda mengalami DNS Server Isn’t Responding

Jalankan Diagnosa Jaringan

Solusi pertama yang dapat Anda gunakan jika mengalami DNS Server Isn’t Responding adalah menjalankan diagnosa jaringan. Hal ini berguna agar Anda mengetahui penyebabnya dan segera mengatasinya. Caranya cukup mudah yaitu, buka Control Panel pilih Network and Internet kemudian klik Network and Sharing Center. Pilih Troubleshoot problems pada Change your networking settings. Klik Additional troubleshooters-Internet Connection-Run the troubleshooter. Nantinya akan muncul pesan error dan ikuti langkah-langkahnya untuk mengatasi masalah.

Gunakan Web Browser Lain

Kedua, Cara ini cukup mudah dilakukan, jika terkena DNS Server Isn’t Responding. Anda hanya perlu beralih web browser lain. Misalnya, Anda pertama kali membuka menggunakan Chrome, namun ternyata tidak dapat diakses. Coba akses halaman web browser lain, seperti Mozilla Firefox. Jika terbukti pada web browser lain DNS Server not responding hilang, maka sebaiknya Anda perbarui browser utama ke versi terbaru dan instal ulang.

Update atau Install Driver Terbaru

Salah satu penyebab masalah DNS Server Isn’t Responding yaitu adaptor jaringan yang kadaluarsa, sehingga perlu melakukan update baik secara manual maupun otomatis. Tools yang digunakan untuk mendownload dan menginstal driver yang tepat yaitu Drive Easy. Langkahnya cukup mudah, dengan download Driver Easy, lalu klik Scan Now. Klik tombol Update samping driver yang kadaluarsa. Setelah proses selesai, cek apakah berhasil menyelesaikan error.

Setel Ulang Konfigurasi Browser

Cobalah sesekali Anda me-reset browser yang sering Anda gunakan agar kembali ke pengaturan semula. Ikuti langkah berikut ini untuk mereset browser, contohnya browser Chrome, klik tiga pada pojok kanan atas. Kemudian, scroll kebawah dan temukan kata ‘Setelan’. Klik lanjutan setelah itu scroll lagi hingga bawah dan Anda akan menemukan Setel Ulang dan Bersihkan. Pilih opsi Memulihkan setelah ke default aslinya. Klik setuju dan pilih Setel Ulang Setelan. Browser Chrome kembali ke defaultnya.

Restart PC dalam Safe Mode

Safe mode adalah versi OS yang dibatasi hanya untuk menyediakan file dan sumber daya inti untuk menjalankan perangkat Anda.

Cara masuk safe mode di Windows:

  • Klik Start menu, pilih tombol Power-Shift, dan Restart.
  • Pada Choose an option, klik Troubleshoot-Advanced options.
  • Pilih opsi Startup Settings dibawah Advanced Options, lalu klik Restart.
  • Tekan F5 untuk memilih Safe Mode with Networking,

Cara masuk safe mode di Mac:

  • Buka Apple Menu-Shut Down kemudian tunggu 10 detik setelah perangkat mati.
  • Nyalakan Mac dan tekan dan tahan tombol Shift hingga muncul layar masuk.

Baca juga: Apa Itu Colocation Server? Manfaat dan Cara Kerja

Matikan Antivirus

Meskipun antivirus penting untuk melindungi perangkat Anda dari malware. Salah satu hal yang bisa terjadi adalah antivirus dapat memblokir akses ke DNS server, sehingga mengalami kesalahan DNS Server isn’t responding. Setelah mematikan antivirus sementara, coba kunjungi kembali situs web browser Anda.

Berikut langkah untuk mematikan antivirus sementara, yaitu:

  • Buka aplikasi antivirus Anda
  • Buka menu Pengaturan, pilih menonaktifkan antivirus.
  • Pilih durasi waktu, misalnya 30 menit atau 1 jam.
  • Simpan pengaturan dan tunggu antivirus dinonaktifkan.

Nonaktifkan IPv6

IPv6 adalah versi terbaru dari internet Protocol (IP) yang dirancang untuk menggantikan IPv4. Pada beberapa kasus, menonaktifkan IPv6 dapat membantu mengatasi masalah DNS Server isn’t responding.

Berikut langkah menonaktifkan IPv6 di Windows:

  • Buka Network Connections, kemudian klik kanan koneksi yang aktif dan pilih Properties.
  • Pada tab Networking, cari Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) dan hapus tanda centangnya.
  • Klik OK.

Berikut langkah menonaktifkan IPv6 di Mac:

  • Buka menu Apple-System Preferences-Network.
  • Pilih koneksi jaringan saat ini dan klik Lanjutan-TCP/IP.
  • Klik menu drop-down Configure IPv6, atur ke off.
  • Klik OK.

Restart Modem atau Router

Hal sederhana yang bisa Anda lakukan adalah me-restart modem atau router. Ketika Anda merestart modem atau router, Anda mematikannya dan kemudian menghidupkan kembali, memungkinkan perangkat untuk melakukan boot ulang dan menyegarkan koneksi mereka dengan ISP Anda. Proses ini dapat membantu membersihkan cache DNS yang corrupt, menyelesaikan masalah DHCP, dan menyegarkan tabel routing.

Ubah Alamat DNS Server

Salah satu solusi yang efektif adalah mengubah alamat server DNS di perangkat Anda. Server DNS default biasanya disediakan oleh ISP Anda, namun kadang server tersebut mengalami gangguan atau kelebihan beban.

Dengan mengubah alamat server DNS ke server publik alternatif, Anda dapat meningkatkan kecepatan dan keandalan koneksi internet Anda. Beberapa server DNS publik yang populer dan terpercaya antara lain:

Google Public DNS: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4

Cloudflare DNS: 1.1.1.1 dan 1.0.0.1

Mengubah alamat server DNS cukup mudah dilakukan di sebagian besar perangkat, seperti komputer Windows, Mac, smartphone Android, dan iPhone. Anda dapat menemukan petunjuk langkah demi langkah secara online dengan mencari “cara mengubah DNS server: [search how to change dns server]” diikuti dengan jenis perangkat Anda.

Setelah mengubah alamat server DNS, coba akses internet lagi. Jika masalah teratasi, Anda telah berhasil mengarahkan perangkat Anda ke server DNS yang lebih handal.

Namun, perlu dicatat bahwa mengubah alamat server DNS mungkin tidak selalu menjadi solusi permanen. Jika masalah sering terjadi, Anda sebaiknya menghubungi ISP Anda untuk menyelidiki kemungkinan masalah pada jaringan mereka.

Tes Jaringan Perangkat Lain

Langkah terakhir yang mudah dilakukan adalah mencoba menghubungkan jaringan bermasalah ke perangkat lain. Jika perangkat kedua bisa menggunakan web browser menggunakan jaringan yang sama,artinya masalahnya ada di perangkat utama Anda. Namun, jika masih tidak bisa membuka web browser yang error, masalahnya mungkin ada pada router atau modem. Menggunakan koneksi data seluler juga dapat menjadi alternatif untuk mendeteksi masalah DNS Server isn’t responding.

Baca juga: Mengatasi Serangan Lost Mode Perangkat Apple

Penutup

Kesalahan DNS Server isn’t responding memang membuat frustasi beberapa orang, namun ada beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk memecahkan masalah. Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat mengatasi masalah DNS dan kembali menikmati pengalaman internet yang lancar. Bare metal salah satu produk IDCloudHost yang akan memberikan Anda server dengan performa terbaik. Rasakan server dengan full control, keamanan yang terjamin, dan performa yang maksimal.